Abusos al departamento de informática

Y cuando digo abusos no me estoy refiriendo a abusos sexuales (incluso sería de agradecer), no. Me estoy refiriendo a abusos laborales.
Sin ir más lejos la semana pasada llamó una usuaria comentando que SU MARIDO tiene su PROPIA EMPRESA y había intentado enviar un CD por e-mail (hay que ser tonto-el-culo!!!) y el mail se le quedaba en la bandeja de salida y no llegaba a salir nunca.
Lo primero me parece lamentable que este señor llame a su mujer, para que esta a su vez llame al departamento de informática de su empresa para explicar que su marido, totalmente externo y ajeno a nuestra empresa tiene un problema informático. Lógicamente no se le dio soporte y se le dijo que llamara (y pagara) a un técnico informático.

Y lo segundo me parece lamentable que alguien intente enviar un elefante por Correo Postal (ahora cambia elefante por CD y Correo Postal por e-mail).

Otra señora (aunque no siempre son mujeres, sí en la mayoría de casos) se presenta físicamente  comentando que en el PC de casa tiene un problema y… –
La interrrumpo, le digo:
YO: ¿Has dicho en el PC de casa?
Señora: Sí. Es un problema que…
YO: Lo siento, no podemos dar soporte a temas personales.
Señora: Pero si es un.
YO: No. Lo siento. Si tiene problemas en su casa deberá llamar y pagar a un técnico.

Un último caso es el de un señor (esta vez si era un homre) que llama diciendo que no puede entrar en la cuenta de Gmail. Pero no podía entrar en la cuenta de GMAIL por problemas de usuario y/o contraseña. Y nos llama a nosotros… Le pregunto si sabe que Gmail es un servicio totalmente ajeno y externo a la empresa, el tío muy tranquilo me dice que sí. Le digo que nosotros no tenemos ningún tipo de control sobre esas cuentas, que si le funciona bien y si no, no podemos hacer nada. Lo que más me sorprende fue su despedida, dijo: «Si, ya lo imaginaba, pero por probar…»

Por probar??? Por probar??? Voy a ir yo a un banco y voy a decir que vengo a retirar de mi cuenta los cinco millones de euros que tengo. Imagino que no podrán ayudarme, pero total, por probar.

Por favor, utilicemos el sentido común. Que parece que hay personas que en lugar de ordenadores deberían utilizar máquinas de escribir. Y algunos ni eso, deberían utilizar folios cuadriculados y lápices de colores.

Época dorada de la informática

A lo largo del tiempo la humanidad ha vivido y pasado por muchas etapas o edades: la era prehistórica, la edad de piedra, la edad de bronce, la era industrial, etc, etc. Actualmente nuestra época creo que será recordada como La Edad Digital o La Edad Global (por disponer de una red de comunicación global). Lo que es innegable es que hemos vivido la época dorada de la informática. Digo época dorada porque no creo que volvamos a tener una época mejor para los informáticos o aficionados a la informática, dejando a un lado como nos afecta a los informáticos el Tratado de Bolonia en España (hablaremos en otra entrada). Hemos visto el nacimiento del PC, el crecimiento y expansión de Internet, la creación de GNU/Linux, la derrota de Microsoft, en fin, una serie de acontecimientos históricos difícilmente repetibles. Aunque podemos considerar que la informática está al alcanza de todos sinceramente no creo que eso sea así. La humanidad aún es analfabeta tecnológicamente hablando.

Te pondré un ejemplo:

¿Cuántas personas conoces que no sepan leer o escribir? Yo no conozco ninguna (mi abuela se defiende un poco…).

¿Cuántas personas conoces que no saben ningún lenguaje de programación?

O más sencillo aún, ¿Cuántas personas conoces que no disponen de e-mail o no han tocado NUNCA un ordenador?

A eso me refiero. Aún queda muchísimas personas por debajo del umbral tecnológico. De hecho creo que hay más personas por debajo del umbral tecnológico que por encima. Hemos vivido una época dorada. Donde unos pocos hemos sido los pioneros, nos adrentamos en un mundo libre sin leyes. Una utopía perfecta para todos. Podías crear un código malicioso o entrar en un PC remoto y no podías cometer delito alguno pues esas acciones no estaban contempladas en el código penal.

Las personas mandábamos sobre los recursos. Recursos que no pertenecían a ninguna empresa ni a ningún gobierno. No era de «ellos» era «nuestro». Épocas en que se podían hacer cosas graciosas, como llamar a un proyecto GNU (Gnu is Not Unix )y relacionarlo con el mamífero ñu, crear un grupo de programas llamado HURD (herd en inglés significa «manada») por lo tanto un GNU HURD se podría entender como un juego de palabras (Manada de Ñus).

Tenemos otro caso como el Copyright (derechos reservados). Nos encontramos películas, música, software, etc con la conocida palabra de Copyright y a los señores informáticos no se les ocurre otra idea que llamar Copyleft (izquierdos reservados) a todo aquel material que puede ser libremente distribuido (el conocimiento debería ser LIBRE y GRATUITO…).

Uno de los primeros Sistemas Operativos se llamaba MULTICS (Multiplexed Information and Computing Service). Cuando este proyecto fue abandonado algunos de los creadores o colaboradores de MULTICS decidieron crear otro S.O pero mucho mejor. ¿Sabes como lo llamó? Efectivamente, UNIX, haciendo un guiño claro al nombre MULTICS (que graciosos eran estos informáticos !!!)

El creador e ideador de GNU se llama Richard Matthew Stallman y le encantaban las matemáticas. Era un apasionado de las matemáticas. Tanto le gustaban, que decía que su segundo nombre era Math You (Mattew, Tú eres matemáticas) otro guiño informático.

En un futuro no muy lejano creo que todo esto acabará. La Red de Comunicación Global estará controlada por organismos gubernamentales. Estaremos totalmente limitados en el mundo virtual y no podremos campar a nuestras anchas como haciamos antaño.

Actualmente puedes utilizar cualquier programa que te propongas, es relativamente sencillo conseguir acceso a cuentas de correos ajenas, conseguir datos bancarios, crear virus (otro tema es quién tiene la culpa de que se cuele un virus si le dejas las puertas de Windows abiertas de par en par, en GNU/Linux no tenemos este problema).

Podemos modificar a nuestro gusto el hardware, como las PSP, PSX, Wii, etc. Estamos en un mundo lleno de libertades.

Todo esto algún día acabará por culpa de las empresas y los gobiernos que cada vez nos tendrán más controlados y lo que es peor, cada vez tendremos menos capacidad de movimiento.

Al menos me queda el consuelo de haber vivido La Época Dorada de la informática y el mundo digital.

Mamá, ¿de dónde vienen los virus?

Mamá, ¿de dónde vienen los virus?

La mejor protección antivirus no está compuesta por ceros y unos, sino por millones de unidades neuronales interconectadas. Efectivamente, es nuestro cerebro.

Otras de las medidas más efectivas para evitar infectarse de virus, troyanos, spyware, bugs, exploits, phising, etc, etc es la utilización de un Sistema Operativo excepcional y seguro como puede ser Linux (Windows por desgracia es un colador en cuanto a virus…) Por desgracia, por alguna extraña razón que desconozco los usuarios masocas continúan utilizando Windows e infectándose de viurs. Hay que ser gilipollas, la verdad. Te están diciendo que no toques el fuego que te quemarás y el usuario venga tocar el fuego hasta que se acaba quemando, y luego viene llorando para que le arreglen el problema.

Si te dicen que con Linux no tendrás problemas de estabilidad, de rendimiento y no te entrará ningún virus, JODER, hay que ser muy gilipollas para seguir utilizando Windows, aunque sólo fuera por este «simple» motivo.

En fin, para aquellos que siguen utilizando y sufriendo con Windows, cuando nuestro software antivirus, que nos protege en tiempo real, nos avisa de que le ha parado los pies a determinado malware antes de que se esparciera por el PC, hemos ganado la guerra, pero perdimos la primera batalla: evitar el peligro antes de que nos pueda afectar.

Los antivirus son cualquier cosa menos infalibles, por lo que es muy recomendable no dejar recaer sobre ellos todo el peso de la seguridad. Vamos a ver las formas más comunes de coger un catarro informático, y cómo evitarlo en la medida de lo posible.

Programas que en verdad son virus

Desgraciadamente para el resto de los mortales, hay personas cuyo mayor afán es repartir virus y troyanos a diestro y siniestro.

Las causas son variadas y provienen desde los propios autores de los virus hasta estafadores que pretenden obtener información (tarjetas de crédito, etc.) de sus víctimas mediante troyanos.

Modos de resultar infectado

  • Descargando ejecutables desde programas P2P, uno de los lugares preferidos por los difusores de virus y troyanos.
  • Descargando programas desde sitios web que no son de fiar.
  • Ejecutando archivos adjuntos de correo que no sabemos explícitamente qué son.
  • Aceptando y ejecutando archivos enviados por algún contacto malintencionado.

Medidas para estar protegido

  • Analiza con antivirus todo software descargado desde programas P2P y desconfía de los programas con pocas fuentes, con un icono distinto al suyo o que ocupan demasiado -o demasiado poco- para lo que debería ser.
  • Busca siempre fuentes fiables desde donde descargar programas como la página web oficial del programa. Asegúrate de que la página web que estás visitando es realmente la página oficial y no una copia.
  • Pregunta a tus contactos qué es ese archivo ejecutable que te han enviado por correo o mensajería instantánea y no lo ejecutes si no obtienes una respuesta convincente.

Archivos infectados

Los virus informáticos tienen con frecuencia la irritante costumbre de autoreplicarse, infectando todo archivo ejecutable que se les ponga a tiro. Ejecutar uno de estos archivos trae las mismas consecuencias que el caso anterior: la infección.

Modos de resultar infectado

  • Aceptar y ejecutar archivos enviados o procedentes de un equipo infectado (o que crees que pudiera estarlo).
  • Descargar programas puestos en Internet por personas que no son de fiar y pudieran tener virus en sus equipos.

Medidas para estar protegido

  • Confiar únicamente en tu seguridad y analizar todo aquello que te envien aquellos contactos no demasiado preocupados por la misma.
  • Descargar software desde sitios web de los programas.

Pendrives / Tarjetas de memoria

Las tarjetas de memoria son los disquettes de hoy en día. Si antiguamente los virus tenían especial predilección por ellos, hoy prefieren utilizar pendrives y tarjetas de memoria como abejas polinizadoras con las que infectar todos los lugares por donde pasan.

Modos de resultar infectado

  • Haciendo uso del arranque automático en estas unidades cuando un virus se ha instalado en él.

Medidas para estar protegido

  • Deshabilitar el autoarranque en estas unidades y/o seleccionando Explorar en el menú de Reproducción automática en lugar de ejecutar su programa de arranque, si lo tuviera.
  • Tener especial cuidado con aquellos pendrives que han pasado por varios equipos.

Red local

Si tu equipo está conectado a una red local, debes velar por la seguridad de todos los equipos de la misma red para proteger al tuyo propio.

Normalmente utilizamos las redes locales para intercambiar archivos y acceder a discos duros de otros ordenadores, relajando nuestra seguridad en pro de la comodidad.

Modos de resultar infectado

  • Cuando un equipo de la red resulta infectado por un virus que se propaga por la red local.
  • Ejecutar archivos infectados desde otro equipo de la red.

Medidas para estar protegido

  • No descuidar la seguridad de ninguno de los equipos de la red.
  • Establecer contraseñas y permisos para acceder a los distintos recursos de la red.

Errores y agujeros en el software (exploits, backdoors…)

En ocasiones el problema no está en nosotros sino en aquello que utilizamos. Los hackers pueden haber encontrado un agujero en su programación mediante el cual obtener el control de la máquina e introducir software en su interior.

Un buen ejemplo es Internet Explorer que, unido a navegar por páginas web maliciosas, puede ocasionar diversos males a tu ordenador (barras de herramientas, ventanas emergentes con publicidad…)

Modos de resultar infectado

  • No instalar las actualizaciones de seguridad de Windows.
  • Utilizar versiones desfasadas de los programas.

Medidas para estar protegido

  • Mantener Windows al día con las últimas actualizaciones.
  • Actualizar el software. Secunia PSI puede ayudarte a encontrar programas desfasados que presentan vulnerabilidades.
  • Utilizar software más seguro. Por ejemplo dejar de lado a Internet Explorer.

Terceras personas

¿Eres la persona más cuidadosa del mundo y aún así tienes problemas con virus? Si alguien más está utilizando tu ordenador, es muy probable que ahí esté el origen de tus problemas.

Modos de resultar infectado

  • Otra persona utiliza el ordenador sin tener en cuenta los apartados anteriores.

Medidas para estar protegido

  • Utiliza una cuenta de usuario sin privilegios de administrador para estas terceras personas.
  • Programas como Deep Freeze pueden ayudarte a que tu PC se mantenga inalterable después de que lo use la persona más descuidada del mundo.

Gracias compañeros

Hace unos días hablando sobre este foro con mis compañeros de Garito S.A estuvimos debatiendo el empleo agresivo del lenguaje para darle más énfasis a mis escritos. Bien visto por algunos (entre los que me incluyo) y mal visto por otros. Después de aclarar que lo que se pretende hacer de este blog es un lugar para pasar el rato y reírnos todos de todos y sin ofender a nadie (por eso no doy nombres ni datos vinculantes, menos el de Carlos Navarro Pérez, que a este no lo soporto !!!). Simplemente un blog sobre informática «agresiva» para desahogarnos con las risas.

Bien, les dije que el siguiente post hablaría sobre ellos mentiéndome con ellos. Después de varios días pensando en que decir (malo por supuesto) he llegado a la conclusión que será más rápido agradecer lo bueno que criticarles lo malo.

Así que compañeros de Garito S.A (fánaticos lectores sin escrúpulos de PUTO INFORMÁTCIO) gracias por estar ahí cada día durante muchas horas. Si lo pensamos, estoy con vosotros más horas que con mis amigos o mi familia.

Si, si… ya sé que es duro tener que aguantarnos durante tanto tiempo. Esto es peor que la casa de Gran Hermano. Pero si no fuera por el buen ambiente y el «buen rollo» que existe entre todos nos costaría ir cada mañana de nuevo al trabajo.Pensad por un momento. ¿Cuántos años, días, almuerzos, marrones, problemas, discusiones, diálogos, buenos momentos hemos pasado juntos? Y lo que es mejor  ¿Cuántos años, días, almuerzos, marrones, problemas, discusiones, diálogos, buenos momentos nos quedan aún por vivir?

Gracias a vosotros realmente el trabajo «no es trabajo». Y nuestras eternas discusiones sobre permisos de usuario, sobre privacidad si o privacidad no, sobre escuchar música on-line consumiendo ancho de banda. Aunque sabes (esto va por ti H.) que no tienes razón me gusta discutir y ver puntos de vista diferentes.

Un post tan noña como este no se volverá a repetir. Esto debe ser a causa del ambiente navideño que se respira y me ha dejado colocado. A partir de ahora volveremos a meternos como siempre con los lusers, con Garito S.A y con nosotros mismos (está claro). Aclarar que cualquier parecido con la realidad es pura ficción !!!

simpson_garito

Los bulos de Internet

El día 28 de diciembre es el día de las inocentadas: pequeños bulos o bromas hechas para engañar a los demás. En Internet, sin embargo, los bulos circulan durante todo el año. Y no tienen nada de inocentes. Se trata de mentiras distribuidas, generalmente, a través de correo electrónico y que anuncian todo tipo de catástrofes, virus informáticos indetectables o nuevas técnicas de protegerte de un atraco. Con motivo de la celebración del día de los inocentes, PandaLabs ha realizado una recopilación de algunos de los temas más curiosos y recurrentes:

-Descubre quién te ama: Uno de los bulos más curiosos de los últimos meses, que cuenta con distintas variaciones, es éste en que, después de un largo texto en el que se ensalza el amor y la amistad se dice al usuario que si se lo manda a 15 personas, espera 143 minutos (ni uno más, ni uno menos) y pulsa F6, podrá ver en la pantalla el nombre de quién le ama. Por supuesto, tal cosa no ocurrirá y, de hacer caso al email, lo único que conseguirá el usuario es llenar de spam la bandeja de entrada de sus contactos y perder 143 minutos de su tiempo.

El PIN de la tarjeta al revés: nuevo método para evitar atracos Se trata de un bulo según el cual, si cuando el usuario esté sacando dinero del cajero automático, le intentan atracar, tan sólo tiene que marcar el PIN de la tarjeta de crédito al revés. De ese modo, el cajero le dará el dinero, pero al mismo tiempo mandará un aviso a la policía de que está siendo atracado. «Este tipo de bulo es realmente peligroso, ya que la persona atracada puede confiar en que en realidad la policía va a acudir y no pensará en defenderse, cuando lo cierto es que nada va a ocurrir», explica Luis Corrons Para dar más credibilidad a esta información, el correo asegura que se distribuyó también por televisión donde se aseguró que es un sistema que se está utilizando poco porque muy pocos lo conocen.

Descubre quién te ha eliminado del MSN Messenger: Este es uno de los bulos más extendidos. Se trata de un tipo de servicio que generalmente se promociona por correo electrónico y que asegura a los usuarios que podrán descubrir datos como aquellos contactos que les han borrado o que les han bloqueado. «En el mejor de los casos, la información que obtengan los usuarios será falsa, ya que no hay forma científica de conocer esos datos. Pero lo peor es que en muchos casos se trata de páginas web creadas para robar los datos del usuario ya que para su correcto funcionamiento piden a éste que introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña. Desde entonces, estos datos pasarán a manos de los ciberdelincuentes que tendrán acceso a esa cuenta de correo y podrán utilizarla para acciones maliciosas: envío de spam, robo de otros datos, etc.», explica Luis Corrons, director técnico de PandaLabs.

Bill Gates y AOL reparten su fortuna: Este mail puede darse con cualquier otra empresa (he visto del Ikea o del Carrefour… Se trata de reenviar un mail a todos tus contactos. Por cada contacto que reciba tu mail obtendrás X€. Lógicamente esto es un bulo y nunca nadie te va a dar ni un céntimo. Además, que técnicamente es imposible rastrear los mails una vez salen del servidor. Y cada servidor es totalmente idependiente de otro servidor. Así que se pierde las pistas de los mails a la que se cambia de dominio.

Garito vs otras empresas

Últimamente estoy comparando Garito S.A (donde yo trabajo) con otras instituciones, empresas,etc. Pero las estoy comparando a nivel informático. Bueno el resultado es vergonzoso. Somos los únicos que damos permisos de administrador y dejamos hacer al usuario lo que le salga de la punta la polla (polla=hembra del pollo).

Es lamentable que Garito S.A con tantos recursos y con tantos profesionales esté tan retrasada informáticamente hablando. He preguntado a un informático de mi ciudad (saludos si me estás leyendo !!!) que lleva todo el tema informático del ayuntamiento y demás edificios municipales. Me explicó por encima como trabajaban ellos. Cada vez que leía su modo de trabajar me sentía más … no encuentro la palabra… ¿»tercermundista»?.

Me explicó que ningún luser disponía de permisos de administración. No pueden ejecutar ningún programa externo ni romper el PC de ninguna forma (ejecutando programas, se entiende). Si el luser quiere intalar un programa debe llamar al departamento de informática que valora si ese programa debe estar instalado, si es compatible o si generará algún tipo de incompatibilidad con otro software.

En nuestro caso, nuestro luser se instala de todo sin preguntar. Desde juegos, codecs de video, software de PDAs, iPODs, móviles, etc. Se instalán TODO lo que cae en sus manos. Y luego es cuando llaman al departamento de informática para explicar que no paran de salir ventanas de virus y que el PC va lento. ¿Pero como no va a ir lento? Si en el taskbar (la barra de tareas) tiene veintemil programas residentes en memoria además de la CPU que estarán utilizando este software y los virus trabajando de fondo. En fin una vergüenza por parte del luser y por parte del departamento de informática. Si, del departamento de informática porque damos muy mala imagen de cara al usuario. Ellos simplemente ven que el PC les falla. No les expliques que algún usuario se pasó todo el día instalando programas para romperlo. El luser sólo ve que «informática» como departamento es una auténtica mierda y una auténtica chapuza pues no es capaz de evitar el mal uso de los ordenadores. Y de hecho el luser tiene toda la razón.

Sin ir más lejos. Unos días en los que yo no estaba, retiran el PC a un responsable porque está hasta arriba de software y de virus. El PC funcionaba como el culo (lógicamente). Mi departamento hacen una reinstalación COMPLETA de todo el PC. Se lo entregan. A la semana siguiente yo comienzo a trabajar. Llama este responsable cagándose en todo el departamento de informática porque hace unos días que nos llevamos el PC porque estaba hecho una mierda y ahora vuelve a estar exactamente igual. Volvemos retirar el PC lo miramos y comprobamos que está hasta el culo de mierda, programas, virus, juegos y demás software instalado por el usuario. Procedemos a volver a REINSTALAR de nuevo todo el software (Sistema Operativo, etc). Pero podemos estar así toda la vida. Nosotros arreglando el PC y el usuario jodiéndolo. Y lo peor de todo, lo más grave, es la valoración de los usuarios hacia nuestro departamento. Pues lo ven como lo que es, un departamento chapucero que no evita el problema. simplemente lo soluciona temporalmente.

Como dice el refrán «es mejor prevenir que curar«. Y nosotros no prevenimos una mierda. Simplemente curamos el PC cuando está en las últimas pero no hacemos nada para evitar que llegue a esas situación.

¿Dónde está la unidad B: del PC? ¿Dónde está la unidad B:\ del PC?

En los ordenadores de sobremesa que utilizan Microsoft Windows ha desaparecido la unidad B:\

Fíjate que en la relación de unidades y carpetas que se desplega al pulsar el icono MiPC se pasa de la unidad A: a la C: y eso en los equipos de sobremesa, porque en los portátiles ha desaparecido hasta la unidad A: y se empieza a nombrar la unidades de disco a partir de la C:

¿A qué obedece este salto? ¿a un descuido? ¿a un olvido? Los ya veteranos en esto de los ordenadores sabemos perfectamente el porqué, pero a los más nuevos usuarios quizá les interese conocer el motivo.

En 1981 Microsoft compra QDOS —una emulación del CP/M para procesadores Intel de 16 bits lanzado el año anterior por Seattle Computer Products— y, de acuerdo con IBM, lo modifica para correr sobre el IBM PC . El producto, que recibe el nombre de MS-DOS (Microsoft Disk Operating System), incluye el AUTOEXEC.bat y el sistema de ficheros FAT (File Alocation Table). Se utiliza desde floppy disk de 160 KB (5.25′), osea la disquetera.

En 1982 se presenta el MS-DOS 1.2 con soporte para diskettes de 5.25′ de doble cara (320KB) y en 1983 Microsoft lanza MS-DOS 2.0 para correr en el IBM PC/TX, con la principal novedad de soportar discos duros de 10 MB.

Durante estos años los equipos no poseían disco duro y habrían de pasar aún más años para que el precio de éstos dejara de ser prohibitivo y pasasen a formar parte de un equipo tipo. Mientras los discos duros no se generalizaron, los PC contaban con dos disqueteras (algunos solamente con una) que se utilizaban para diferentes tareas: en una se colocaba el disco flexible con el sistema operativo y en el otro la aplicación que se deseaba utilizar. Y cuando se querían guardar datos había que retirar un floppy y sustituirlo por otro.

El disco duro obvió esa tediosa tarea y ya no fue necesaria una segunda unidad de disquete, pues con una era suficiente para cargar programas o datos desde el exterior o para guardar datos en un soporte externo al ordenador.

La tercera unidad (C:) era la reservada para el disco duro y, en la actualidad sigue siendo así, asignando letras posteriores a segundas unidades de disco, memorias flash, discos duros portátiles, reproductores… pero por costumbre —y por la arquitectura interna del ordenador— se sigue reservando la letra B: que no puede ser usada por ningún otro dispositivo.

Pero basta con conectar al PC un par de unidades de disco flexible para que éste les asigne las letras de unidad A: y B:, aunque, claro, eso no tiene ya ninguna utilidad.

La putada de ser informático: Nadie te cree. (La metáfora del arquitecto)

Os voy a proponer una situación muy sencilla. Se trata de una conversación entre un arquitecto y un amigo suyo, quien le pide ayuda porque quiere comprarse una casa. A muchos os sonará la metáfora.

RING RING (Suena el teléfono)

– Hola, José, qué tal

– Hombreeee, Antonio. Cómo estamos

– Pues mira, te llamo porque quiero comprarme una casa, y como tú eres arquitecto, pues a ver si me puedes aconsejar

– Bueno… a ver. Si quieres quedamos un día y damos una vuelta por unas cuantas inmobiliarias, a ver cómo está el panorama.

– Cojonudo, tío, ¡luego te invito a una birra eh!

– Vale, pues mañana por la tarde libro, quedamos a las cinco?

– Perfecto, perfecto. Hasta mañana, ¡gracias!

– Veenga, hasta mañana

(AL DÍA SIGUIENTE)

– Bueno, ya hemos visto cuatro o cinco fincas. ¿Qué te parecen?

– No sé, ¿tú qué crees? Como eres el entendido…

– Pues yo de tí me compraba esa casa de cemento, bien situada en la ciudad y que parece acogedora

– ¿De cemento? ¡Pero si yo quiero una casa de papel!

– ¿Pero para qué coño quieres una casa de papel?

– Joder, es lo que tiene todo el mundo, ¿no?

– ¡Pero si son una basura! ¿No me dijiste que precisamente Mariano había perdido la suya durante el último temporal? ¿Que salió volando con todo lo que tenía dentro?

– Es que las casas de cemento son sólo para arquitectos

– ¿Eso no te hace pensar que quizá sean mejores?

– Pero no puedo poner biombos en una casa de cemento, tendría que levantar paredes o tirar muros cuando quiera hacer reformas

– Efectivamente, y eso repercutirá en que tu casa será más segura. ¿No viste que a Luis le entraron hace poco? Se compró una puerta de conglomerado, y un ladrón se la tiró al suelo de una patada

– Mira, dirás lo que quieras, pero yo no me voy a meter en follones. Compraré la casa de papel
– ¿Ni aun a igualdad de precio?
– No

– ¿Entonces para qué quieres mi consejo?

– Nada hombre, te lo agradezco mucho, pero me quedo con la de papel

– En fin…

(AL CABO DE UNA SEMANA)

RIIING

– Hola, ¿José?

– Hombre, Antonio, ¿Qué tal con tu casa nueva?

– Pues de eso te quería hablar. Resulta que quiero poner un par de biombos para separar habitaciones, y te llamaba para ver si me los podrías colocar tú

– ¿Yo? ¿Por qué no llamas al carpintero? ¿No te hicieron un presupuesto global? Puedes decirles que te los coloquen por el mismo precio

– Ya, pero es que me fío más de ti.

(Claro, como el día que fuimos a mirar casas)

– Bueeeeno, vale, me pasaré por allí el sábado.

– ¿Puedes traerte biombos de casa?

– ¿Cómorrr?

– Sí, es que como son muy caros pues tú que tienes contactos a ver si puedes robar un par y traérmelos para mí

– ¿No te estás pasando?

– Venga joder, que a ti no te cuesta nada. Si no le digo a mi vecino que me dé un par, que conoce a un tío que se encarga de pillarlos y le salen tirados de precio

– Tú mismo.

(SÁBADO)

– Joder, suerte que vienes, José

– ¿Qué pasa?

– Se me ha derrumbado una pared. Es que ayer llovió bastante, se deshizo el papel y me he quedado sin pared

– ¿Te extraña?

– Venga, a ver si me lo puedes arreglar

– (pfffff…) Veré lo que puedo hacer

– Muchas gracias eh, luego te invito a una birra

(LUNES)

RIIING

(Es Antonio… ¿le cojo el teléfono?)

– José, José

– Quééééé?

– Pues que ayer por la noche mientras estaba en el bar, entró un chorizo en casa y me ha birlado la tele

– ¿Y eso?

– Pues que los biombos que me pasó mi vecino eran robados, y por lo visto alguien tenía una copia de la cerradura

– Normal

– ¿Puedes venir a arreglármelo?

– NO

– Joder tío no seas borde

– SI

– ¿Pero no eres arquitecto? Es que yo no entiendo de esto…

– Ya ví cómo te dejaste aconsejar cuando compraste la casa

– Pero es que yo la quería de papel

– Entonces asume las consecuencias

– Hostia, ¿no me puedes hacer el favor?

– NO. Si quieres te doy el teléfono de una inmobiliaria que se dedica a cambiar casas de papel por casas de cemento. Necesitarás hacer alguna reforma, pero como mínimo no te entrarán a robar cada dos por tres ni tendrás que contratar vigilancia privada, ni se derrumbará el techo cuando llueva. Tú mismo.

– Vale, vale, ya lo capto. Llamaré a Felipe para que me venga a arreglar el biombo. Muchas gracias por nada, ¿eh?

Conclusiones

A dónde quiero llegar: si queréis que un informático os arregle el ordenador, tendréis que tener un mínimo de respeto y no poner las cosas mas difíciles. Si os dice que Linux es mejor que windows y que no tiene virus, se cuelga menos y tiene programas gratuitos geniales, hacedle caso. Si os dice que uséis Firefox para navegar, porque Internet Explorer es una fuente de virus y desgracias, no es por tocaros los cojones sino por haceros un favor

¿Verdad que si fuerais un arquitecto y os encontrarais en esta situación, sería estúpido que la persona a la que ayudáis os lleve la contraria e ignore vuestros consejos? ¿Pero por qué si cambiamos “arquitecto” por “informático”, “casa de papel” y “casa de cemento” por “Windows” y “Linux” a todo el mundo le parece de lo más normal? ¿Tan poca credibilidad tenemos los informáticos?

Si Linux es más dif¡cil de usar que Windows -de hecho, simplemente es acostumbrarse al cambio- pues SE APRENDE. ¿No vas a la autoescuela cuando quieres conducir un coche? Podrías ir a pie, pero es más cómodo el coche. Cuando te sacas el carnet, estás gastando tu tiempo en aprender, para obtener un beneficio posterior. ¿Por qué entonces la gente se niega a aprender a usar Linux?. Si os quisiera tocar los cojones simplemente pasaría de ayudaros. En lugar de eso, lo que hago es dar consejos que pasan a ser ignorados automáticamente.

Reflexiones

¿Por qué no se estudia informática en la escuela?. Las matemáticas están bien, la química da cierta culturilla y la lengua sirve para comunicarse. De acuerdo. ¿Pero por qué no se enseña informática?

Una persona que trabaje de biólogo posiblemente olvidará todo lo que haya aprendido de Historia. Un matemático posiblemente olvidará la filosofía. Un sociólogo ignorará totalmente sus estudios de física. Pero todos, todos ellos, trabajarán con un ordenador en el futuro. ¿Por que, entonces, no se enseña algo que va a ser esencial en la vida de toda persona dentro de diez años?

Este artículo está dedicado a toda la gente a los que ya no voy a arreglaros «el Windows». Ahora mi ayuda va en otra dirección, la dirección de Linux. Se siente. O quizá no.