Hace unos días una luser nos abre un tiquet porque no tiene Internet Explorer en el escritorio. Hay que decir que esta luser es secretaria de dirección. Debería controlar a la perfección temas BÁSICOS de ofimática. Pero resulta que no sabe ni sacar un acceso directo al escritorio.
La llamo. Conecto remotamente, saco el acceso directo del IE y le voy explicando como se hace. Cuando acabamos me dice:
-Luser: Ohhhhh. Muy bien. Muchas gracias. Luego te llamaré porque hay más programas que quiero tener en el escritorio.
-Puto Informático: A ver, Pepita, que eso deberías hacerlo tú. Demasiado que te he enseñado cómo se hace.
-Luser: Pero es que tú lo haces en un momento y yo voy a tardar mucho.
-P.I: Pero yo no puedo hacer la faena de todo Garito S.A . Cada uno debe gestionarse su escritorio. A ver, Pepita, que sólo es crear accesos directo al escritorio, por favor. ¿No me digas que una secretaria de dirección tiene problemas para hacer eso?
Y así, dejándola un poco en evidencia y a regañadientes, acepta crear ella misma sus accesos directos en el escritorio.
Al final, cada luser, va a tener un informático personal a su lado para que le haga le haga este tipo de tareas. Me gustaría ver su C.V. Seguro que pone que es una EXPERTA en el manejo del ordenador y de la ofimática en general.
