Archivo por meses: Noviembre 2008

Lo reconozco, soy informático

Voy contarles una cosa humillante acerca de mí: Soy informático.Como lo oyen: informático, y es una cosa de la que me han hecho avergonzarme.

Antes cuando uno decía, “soy informático”, la gente se callaba a tu lado, se notaba la admiración, vamos que te trataban como si cagases Nocilla.

Ahora dices “soy informático”, y te dicen “y ¿a que academia has ido?”, !Joder señora! un poco de respeto que soy Ingeniero. La verdad que no sería la primera vez que oigo “pero como sois los informáticos, ¡si el ordenador te lo hace todo!”.

Vale nos habéis pillado, pensábamos mantenerlo en secreto más tiempo, pero es cierto, vuestro PC’s y programas aparecieron de la nada y evolucionan ellos solitos. Una vez conecté un PC a un portátil, y los nueve meses había surgido una grabadora de DVD, ¡y su abuelo es un Spectrum que se lo montó con el tocadiscos!

En serio.. ¿conocen alguna profesión menos valorada que la de informático?

Es como si tu trabajo no valiera nada, ¡¡¡ Pepe venga ven a arreglar el ordenador que no te cuesta nada!!!, Me cago…

Fui a la panadería de mi amigo Juan a ver si eso era en todas las profesiones, y le dije:

-”Juan dame una barra de pan”, y cuando salgo me dice:

-”Oye, ¿qué no me vas a pagar?”,

-”Pero coño Juan, no jodas, que a ti no te cuesta nada”

-”¿Pero tú eres gilipollas?”

-”No. ¡¡Soy informático !!”

Y las madres. ¡ Uff, las madres!, quién les explica en que consiste tu trabajo. El otro día fui a verla y me dijo:

-”Hijo, mírame a ver el teléfono que se cayó el otro día y no da línea”

-”Mama si quieres te lo llevo al técnico”

-”Pero hijo, ¡Tú no eres informático!”

Sin más, cuando voy a casa de los padres de mi novia, tengo que estar mirando tostadoras y televisiones que no funcionan bien, yo creo que piensan “hay que vigilar a la niña por que el chico este no sabe nada de informática,… igual trafica con drogas !”.

La verdad que lo peor es cuando te encuentras un amigo por la calle, y te dice “Coño, que el ordenador que me compraste hace 5 años, se me ha quedado anticuado, eh, a ver si prestamos más atención, que yo no puedo tirar el dinero… jeje”, con supuesta ironía cabrona.

– OK, ¡la próxima vez intentaré que la informática no avance hasta que te mueras!

Pero este por lo menos sabe que su PC se ha quedado anticuado, la semana pasada, me pidió uno que le pusiera la última tarjeta en 3D, a su 486, cuando le dije que no se podía me dijo:

-”Ah, entiendo, pero me la puedas poner de todas maneras”

-”Pues claro, y después bajo al garaje y te pongo el reactor de un avión en el SEAT panda, ¡Si soy informático!”

En fin, hágame caso, y realicen un oficio que sea respetable, como concursante de Gran Hermano, y a disfrutar de la vida…

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Políticas de permisos

En mi trabajo tenemos unos 3000 ordenadores (quizás un poco menos) y un CPD lleno de servidores, armarios de comunicaciones, etc (lo típico).

Desde hace más de un año venimos sufriendo una auténtica plaga de virus, troyanos, gusanos, malware, espyware, etc. De verdad, algo impresionante. Si analizamos la situación encontramos.

  • Tenemos un parque informático extraordinariamente amplio.
  • Todos los PC’s tienen desactivada las actualizaciones automáticas.
  • Todos los usuarios son Administradores de los PC’s

Si hacemos una sencilla regla de tres, vemos que algo falla. No podemos dejar cerca de 3000 PC’s en manos de usuarios con permisos de administrador y los cuales está desactualizados a nivel de parches de seguridad.

Pues pasa lo que pasa. Agujeros de seguridad por todos los lados que aprovecha el malware para campar por sus anchas por nuestra red informática.

Usuarios manazas que se instalan todo tipo de programas, bajan cracks, serials, etc y se instalan cantidad de juegos y aplicaciones piratas, con el riesgo que esta actividad conlleva.

No podemos darle un PC con permisos de administrador a más de 3000 usuarios (usuarios hay muchísimos más) y cruzar los dedos rezando para que no instalen nada y no estropeen el PC. No, no no y no. No puede ser. ¿Pero estamos locos?

Usuarios muy enfadados porque no paran de salir mensajes de virus en todos los PC’s de la empresa, técnicos agobiados que no damos a basto para solucionar las incidencias. Cada vez que abren una incidencia por un tema de virus debemos:

  • Actualizar todas las actualizaciones de Windows
  • Actualizar el antivirus
  • Eliminar los programas y juegos instalados por el usuario
  • Eliminar los virus que den problema
  • Pasar el antivirus y eliminar de nuevo los virus que detecte.

Si haces cuentas verás que fácilmente puedes perder tres horas en cada ordenador infectado. Esa no es la solución. La solución no es REPARAR los daños. La solución pasa por EVITAR los daños.

Los usuarios, actualmente cansados de esperar tanto tiempo a que le solucionemos el problema (cada día hay más incidencias de virus) vienen directamente al departamento a preguntar por el tema, a traer pendrives infectados para que se los limpie (con el riesgo de infectar mi PC también…) y es un auténtico CAOS.

Hoy se les ha ocurrido la brillante idea de configurar el PROXY para que bloquee los videos y el audio. !!! Magnífica idea !!!. Claro que si. Ahora resulta que el causante de los errores y de los virus son los videos de Youtube.

Me da igual si un usuario está viendo porno en el PC. Lo que no me da igual es que comience a bajar programas y los instale, llamando luego diciendo que el PC va lento, que da errores varios o que aparecen alerta de virus. En lugar de bloquear los archivos ejecutables (los realmente peligrosos) bloquean los archivos de video.

Lógicamente no han tardado en llamar usuarios diciendo que tenían que dar clases con unos videos de Youtube, o deben bajarse sonidos del corazón humano, etc.

No sé hasta cuando vamos a esperar para quitarle los permisos de Administrador a los usuarios. Eso sería una gran solución. El usuario NO debe ser administrador de su máquina. No debe instalar/desinstalar programas. No debe tener permisos de Administrador para nada y si los necesita para alguna aplicación significa que esa aplicación está mal desarrollada.

Si necesita instalar un programa, debe llamar al departamente de informática para valorar la petición y proceder a la instalación. Esa es nuestra faena, no la del usuario.

Qué conseguimos impidiendo que los usuarios puedan ver videos?: NADA.
Qué conseguimos permitiendo al usuario administrar el PC?: Que lo desconfigure.
Qué conseguimos permitiendo bajar ejecutables al usuario?: Que se infecte y lo desconfigure.

Hasta que no tengamos una política de permisos más restrictivas en “Garito S.A” (Garito S.A es mi empresa) los problemas van a ir aumentando. Pues cada vez son más usuarios y con más “conocimientos” informáticos, lo que les predispone a toquetear/instalar todo lo que cae en sus manos.

Quizás la política de la Garito S.A sea aumentar el departamento de técnicos. Tendremos tantos técnicos como usuarios. Quizás algún día, a este paso, esa sea la solución.

Cada vez que veo un PC lleno de juegos, virus y demás programa “destrutor” me dan ganas de hacer esto con el PC del usuario (y con el usuario a veces):

smashedcomputer

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Casos reales de un Departamente de Soporte

Caso 1
Técnico de Servicio: ¿Qué ordenador tiene?
Usuario: Uno blanco
Técnico de Servicio: (Silencio)

Caso 2
Usuario: ¡Hola!. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Técnico de Servicio: ¿Ha intentado apretar el botón?
Usuario: Sí, claro, está como pegado…
Técnico de Servicio: Eso no suena bien, tomaré nota.
Usuario: No… Espera… No había metido el disquete… está todavía en la mesa…

Caso 3
Técnico de Servicio: Haga clic sobre el ícono de ‘Mi PC’, a la izquierda de la pantalla.
Usuario: ¿Su izquierda o mi izquierda?

Caso 4
Técnico de Servicio: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Usuario: Hola, no puedo imprimir.
Técnico de Servicio: Por favor dé clic en ‘inicio’ y…
Usuario: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experta en ordenadores. ¡Coño!

Caso 5
Usuario: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice ‘No se encuentra impresora’. He cogido incluso la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede encontrar.

Caso 6
Usuario: Tengo problemas para imprimir en rojo.
Técnico de Servicio: ¿Tiene una impresora a color?
Usuario: No, la mía es blanca.

Caso 7
Técnico de Servicio: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
Usuario: Un osito de peluche que mi novio me compró.

Caso 8
Técnico de Servicio: Ahora, pulse F8..
Usuario: No funciona.
Técnico de Servicio: ¿Qué hizo exactamente?
Usuario: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.

Caso 9
Usuario: Mi teclado no quiere funcionar.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está conectado?
Usuario: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Técnico de Servicio: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
Usuario: OK
Técnico de Servicio: ¿El teclado sigue con usted?
Usuario: Sí
Técnico de Servicio: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Usuario: Sí, hay otro aquí. Huy,…. ¡¡¡Este sí funciona!!!

Caso 10
Técnico de Servicio: Tu password es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor, el número 7…
Usuario: ¿7 en mayúscula o minúscula?
Caso 11
Usuario: No puedo conectarme a Internet, aparece error de clave.
Técnico de Servicio: ¿Está segura de que está utilizando el password correcto?
Usuario: Sí, estoy segura, ví a mi esposo escribirlo.
Técnico de Servicio: ¿Me puede decir cuál era el password?
Usuario: 5 asteriscos.

Caso 12
Usuario: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece…


Caso 13

Usuario: No logro encontrar el simbolito para abrir el Word.
Técnico de Servicio: Mire en el escritorio. ¿Qué tiene ahí?
Usuario: Muchos papeles y mi bolso.

Gracias a Nicolás (Sfera Hosting) por el aporte.

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¿Cobrar por el trabajo o por el resultado?

Hace unos días comentaba a un compañero de faena que había cobrado a un luser cerca de 100€ por cinco minutos de faena. Mi compañero decía que no era ético cobrar tanto por tan poca faena. Y yo , desde mi punto de vista le expliqué (en otra vida debí ser filósofo):

No cobro por el trabajo físicamente realizado, cobro por el trabajo mentalmente obtenido. Quiero decir que no cobro por estar cinco minutos delante de un ordenador y escribir una línea de código. Cobro porque el user no podía trabajar, no podía acceder a Windows (como no, Windows…) y para él había perdido muchísimos documentos, trabajos y programas importantes.

El luser únicamente ve que le cobré unos cien euros por recuperar su sistema Windows, todos los documentos y trabajos así como la configuración de su equipo. Y esto, sinceramente, se paga.

Es como pretender que un arquitecto nos cobre cinco céntimos por la firma de un proyecto inmobiliario. Podemos pensar que hacer una firma no cuesta nada, ni cinco céntimos. Pero todos aceptamos que realmente no estás pagando por el trabajo físico (realizar la firma) si no por el valor que supone tener esa firma.

Hace un tiempo, vino a mi piso un electricista a certificar la instalación eléctrica (completamente nueva). Estuvo cinco minutos, tomó varias notas y me cobró 150€ por el papelito que certificaba que aquella instalación era correcta. Su trabajo no costó 150€, pero el valor del documento quizás si (que tampoco…).

Resumiendo: No cobro por el trabajo , cobro por los resultados (a veces de vida o muerte para el usuario).

pringao

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8 – Qué pueden hacer los pringaos para protegerse

Hola, soy Ramón Aguillo Pardillo (alias pringao) y soy el encargado de guiaros en este último capítulo. Tengo 5 amigos a los cuales ayudé a comprar el ordenador. Según esa experiencia, intentaré ser breve, y lo resumiré todo en un par de puntos:

¿Puede la gente conducir sin sacarse el carnet e ir a la autoescuela? ¿Pueden los pilotos de aviones llevar un avión sin tener conocimientos de aviación? No. ¿Entonces porqué tiene que haber un ordenador en cada casa? Los ordenadores son aparatos complejos, que corren software complejo. Todo intento de ocultar lo que hay debajo es una gran mentira. Hace falta conocer lo que hay en un ordenador, cómo funciona y cómo trabaja. Hacen falta conocimientos e interés. Un ordenador no es un microondas. Un ordenador no es una consola (meter juego y listo). Un ordenador no es un video. Si para programar el vídeo nos leemos las instrucciones… ¿porqué no hacerlo para usar un PC?

Si tienes un amigo panadero… ¿eso te da derecho a comer pan gratis cuando te apetezca? No. Si tienes un amigo informático… ¿eso te da derecho a que te instale/arregle el ordenador cuando te apetezca? No. Moraleja: cobra siempre. 6, 10, 20 o, mejor, 100 euros por hora de instalación y configuración, sea tu vecino, tu amigo, tu padre, tu madre, tu perro o incluso al mismísimo Luke Skywalker.

Windows hace fácil lo fácil e imposible lo difícil.

Windows no es fácil. Windows PARECE fácil porque los pringaos como nosotros les instalamos y configuramos todo. Hacemos de soporte técnico de Microsoft. Fomentamos su uso. Fomentamos la piratería. Aunque no lo hagamos directamente, lo hacemos al instalar un PC nuevo con Windows. Lo hacemos por instalar copias piratas de programa a los vecinos cuando nos lo piden, o por conseguirles los programas que necesitan. Lo hacemos por dar consejos sobre Windows, o por resolverles problemas. Nosotros somos el “Windows es fácil”. Me gustaría ver la cara de los usuarios de Windows típicos (los avanzados son avanzados en cualquier lugar) cuando les desaparece el modem del panel de control, cuando quieren borrar algo de Mi PC y no pueden, cuando intentan desfragmentar el CDROM (sí, lo he visto), cuando tienen que instalar una tarjeta de tv interna, cuando tienen que configurar el programa para ver el Canal+, cuando se les estropea el registro de Windows, cuando les llega un documento de Office 97 y tienen el Office 95, cuando les salen pantallas azules y saben que tienen que reinstalar. Nosotros evitamos todo eso, porque lo arreglamos nosotros. Hay que evitar eso. Tienen que aprender a ver lo que tienen, lo que usan. Tienen que ver la realidad, el tiempo que pierden.

Todo usuario de Windows tiene uno o más pringados que le resuelven la papeleta ante cada problema del sistema. Todo usuario de Linux es potencialmente pringao a menos que viva aislado en Siberia, no tenga parientes conocidos, no tenga Internet y además esté congelado desde hace 2000 años en un bloque de hielo.

Windows cuesta mucho tiempo y dinero: reinstalaciones, actualizaciones, más RAM, más disco duro, software, etc.

Si quien quiere tu consejo es un padre que pide el ordenador para el hijo y para el colegio (“NUNCA PARA JUGAR”, dicen) diles que les instalarás Linux, que es un Sistema Operativo que usan en las Universidades e ISPs por ser más avanzado que Windows y que no tiene juegos si él no quiere. Aunque te cueste más ponerlo en marcha (que lo dudo) y se lo tengas que configurar, sabes que NUNCA te llamará porque se le haya estropeado algo, que NUNCA podrá estropear él el sistema, que NUNCA tendrá virus, que NUNCA podrá borrar ficheros importantes del sistema, que NUNCA instalará mierda de las revistas, que NO necesitarás actualizar hardware cada 6 meses y que NUNCA lo usará para jugar. Plantéale a quien te pide el ordenador para qué lo quiere. Si lo quiere para trabajar, ponle Linux y configuráselo. Si lo quiere para jugar, pasa al punto siguiente.

Di que tú no instalas Windows porque está totalmente desaconsejado por sus agujeros de seguridad, los errores que tiene y porque no puedes hacerte responsable de un producto tan lamentable. Di que en los sitios serios se usa Linux o UNIX (como en ISPs o en empresas) y que tú desde 1998 (en mi caso) no tocas un Windows porque usas un Sistema Operativo superior que sirve para trabajar, para estudiar, para aprender informática y para jugar si hace falta. Dile que en Linux no hay virus, que su hijo no podría estropearlo, y que él como padre podría supervisar qué programas necesita y qué instala. Dile que el ordenador lo podrían utilizar varias personas y que cada uno tuviera acceso a unas cosas u otras sin poder estropear las de los demás. Dile que es aún más fácil que Windows y que se usa el KDE o GNOME para verlo (en este punto le enseñas tu propio PC y no hace falta decir más). Por supuesto, se lo tendrás que INSTALAR y CONFIGURAR tú, pero NADA MAS.

Si aún así decides ayudarles a instalar un Windows, después de hacerlo, todo lo que quedará de tu esfuerzo y buena voluntad será:

Seguro que el que nos compró el ordenador se ganó un dinerito… seguro“.

Esto no hace más que sacar pantallas azules, seguro que nos compró una mierda de ordenador“.

Esto no hace más que sacar pantallas azules, seguro que lo instaló mal“.

(4 años después de comprar el ordenador) “Madre mía, esto va lentísimo, ¡pero si tiene 64 megas de RAM y 2 gigas de disco duro y me costó 200.000 pesetas! ¿Cómo no va a ir el Windows 2004? Seguro que son excusas del pringao ese para que le compremos algo“.

Ya ves, le digo que si puede venir a cambiarte el disco duro y me dice que no puede, que tiene exámenes, va a presentar el Proyecto Fin de Carrera, tiene que preparar unas oposiciones, a las 8 al salir de la universidad tiene que ir al trabajo y por las noches hace horas extra de vigilante jurado y que en la hora que le queda libre trabaja gratis para una ONG. Vaya primo que tienes que dice que no tiene tiempo de venir a arreglarte el ordenador…“.

Si aún así, después de todo, decides instalar un Windows a otra persona…

1. Asegúrate de explicarle cómo funciona el ordenador ANTES de enchufarlo. Niégate a enchufarlo antes de que escuche que el ordenador tiene una placa base a donde se conecta la memoria RAM, el disco duro y el procesador, y 4 cosas básicas más.

2. Una vez encendido, no dejes usar el ordenador hasta que haya entendido que en el disco duro hay ficheros y directorios, dónde está el directorio raíz, y qué directorios se puede encontrar a partir de ahí, tanto desde Windows como desde MSDOS.

3. Explícale que hay otros Sistemas Operativos mejores, con menos fallos, más estables, con más programas.

4. Muéstrale las pocas cosas que lleva el Windows (notepad, paintbrush) y calcúlale en la calculadora lo que le costaría a él tener legales todos los programas que necesita (Office, ACDSee, Photoshop, etc.).

5. Niégate en redondo a instalar software pirateado. Instala en su lugar programas libres o gratuitos, como StarOffice, Netscape, Opera, Eudora, etc. Enséñales el Outlook y el Explorer y diles que si los usan (al igual que si instalan algo pirata) ya no podrás ayudarle con el ordenador y que declinas toda responsabilidad y no podrás solucionarles los problemas.

6. Instala un Linux con KDE o GNOME en otra partición y déjalo configurado con acceso a Internet y muchos programas en los menúes. A veces les entrará la curiosidad de verlo, lo probarán. Verán que no es feo, verán que no es lento. Eso romperá todas las mentiras que se dicen en Internet y en la tele (Linux es feo, Linux está hecho por chavales, no vale para nada, etc.). Tal vez te sorprendas y le puedas dar alguna solución en Linux (“se me cuelga el windows y tengo que hacer un trabajo importante” -> instalas StarOffice en Linux y veremos qué opinan de Linux a partir de ese momento).

Nada más, espero con este documento salvar a otros pringados de caer en las redes del usuaribus chupopterus. Este caso de arriba es sólo un ejemplo. Es sólo una de las muchas personas que me han pedido consejo sobre comprar un ordenador en la vida, y que me han enganchado en una espiral de “se me ha estropeado” y “por favor instálame esto” que me hace perder muchas horas de mi tiempo libre cada año, no sólo instalando, sino comprando, buscando o desesperándome.

Recuerda, no seas el soporte técnico gratuíto de Microsoft.

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7 – Las conclusiones

A estas alturas probablemente ya somos unos expertos copiadores de CDs de música y de juegos, sabemos crackearlos con los craks de www.cdcopyworld.com y somos unos maestros en el Kuake, pero no tenemos ni idea de cómo se usa el ordenador. Ni falta que hace. Esto demuestra que Windows es fácil y por eso nuestro amigo el pringao no tiene que hacer mucho trabajo cuando le llamamos.

Esto demuestra también que podemos llevar un ordenador sin tener ni idea, porque sabemos solucionar cualquier problema. Menos mal que el Windows hace el PC fácil y no hace falta saber nada de informática… ¿qué sería de la informática, cómo habría un PC en cada casa si no fuera por Windows?

Hay una serie de cosas que no sé hacer todavía, pero no me desespero, porque no creo que me sirva de mucho. Eso de instalar el ofis y reinstalar el Windows, creo que ya sé hacerlo, porque mi amigo el Perico Tilla dice que sólo tengo que pulsar OK todo el rato. Otra cosa que me pasa es que yo borro los programas con la opción de ELIMINAR y luego siguen estando en el menú del Windows… no lo entiendo, el Pringao este los instaló mal de verdad…

No importa, eso son minucias, ya llevo 2 años con ordenador, tengo todo el jarguar que pone en la PCguol que es el mejor, tengo todos los juegos que hay, todos los días juego al FISFA, tengo grabadora y me lo grabo todo, hago los trabajos copiando del ENJARTA, chateo con el IRCAP que me tienen todos envidia porque puedo poner colores y sonidos en el canal, tengo un firewall en el ordenador y cada vez que sale una nueva versión de los programas que uso me la bajo de mi colección de páginas warez (por ejemplo, tengo el ACeDeSí 2.4.0.0.0.0.0 y ha salido el 2.4.0.0.0.0.1 así que tengo que actualizarme ya).

Autoría:
Santiago Romero

Continuará…

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6 – La actualización del Windows

Ha llegado el momento. En la tele dicen que hay que comprarse el Windows EquisPé porque es mucho mejor. Todas las versiones de antes no eran multitarea real (sea lo que sea eso) pero esta sí. Ahora Internet irá más rápido, y además viene con un Cortafuegos de serie. Bien, así podré quitar el extintor del rellano, ya no hace falta. Vale, primero llamamos al pringao y nos dice que él no tiene el EquisPé y que no lo usa. Pero no pasa nada, cualquiera de mis veinte amigos con los mismos conocimientos de informática que yo y con sus propios pringaos seguro que lo tienen. ¡Vaya! en dos horas ya me lo mandan a casa copiado. Bien, vamos a instalarlo… um… ¿y el teléfono? A ver, marcamos el 1-800-pringado… “VENTE PACA, QUE ME HAN PASADO EL EQUISP Y ME LO TIENES QUE INSTALAR. ¿CÓMO QUE NO TIENES TIEMPO AHORA? ESPERA QUE SE LO DIGA A MI MADRE Y CUANDO HABLE CON LAS AMIGAS Y DIGA QUE EL HIJO DE LA FULANITA NO QUISO AYUDAR A SU HIJO A PONER EL PC… ¿QUE YA VIENES? VALE, VALE, TE ESPERO”. Qué pringao. ¿cómo puede ser informático y no tener el XP ya grabado cuando sólo faltan 2 meses para que salga en España?

(1 hora más tarde)

“VAYA! ¿COMO QUE NECESITO MAS RAM DE ESA? ¿Y MAS DISCO DURO? ¿ES QUE EL MIO SE HA ABLANDADO? BUENO, BUENO, NO HAY PROBLEMAS, MI MADRE TE DA EL DINERO Y ME LO COMPRAS Y ME LO INSTALAS, NO PASA NADA. TOMA, ALA, LOS DESTORNILLADORES, YA LO PUEDES IR QUITANDO SI QUIERES, QUE YO ESO DE CAMBIAR COSAS DENTRO COMO QUE NO, NO SEA QUE SE JODA”.

Y he aquí nuestro pringado que tiene que comprar más RAM y otro disco duro y divertirse tres horas instalándolo todo (por supuesto, cuando yo le llame que esta tarde no me viene bien). Míralo, cómo disfruta con el EquisPé. Encima que está aprendiendo gracias a mí…

Autoría:
Santiago Romero

Continuará…

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5 – La reinstalación

Quinta Parte

Qué extraño. Hay veces que el ordenador no arranca. En ese caso el pringao siempre dice que “HAY QUE REINSTALAR WINDOWS, QUE ES MUY MALO Y TIENE ESOS PROBLEMAS“. Qué pardillo. Seguro que pasa porque lo instaló mal. En la tele dicen que Microsoft hace los mejores sistemas aperitivos del mercado y además siempre que sacan una versión nueva sale gente pegándose en las tiendas para comprarlo. Hasta hacen cola. Eso quiere decir que cada versión es aún mejor que la anterior, que trae cosas nuevas. Hay que reconocer que Windows tiene de todo: programas para grabar CDs, programas para escribir como el ofis, muchos juegos, programas para hacer cosas 3d, programas de fotos, y además todo gratis. Y todo está en Windows, gracias a Bill Gates que hace muchos programas. Además salen versiones nuevas mejores de todo. Hoy no me arranca el ordenador… la verdad es que creo que puede tener algo que ver con que hace 2 minutos instalé el Ofis XP y el Exploter 6.0-turbo-netscape-killer sin preguntarle primero al pringao… a ver… será cuestión de llamar.

RING-RING...
Pringao: ¿Quién es?
Yo: Soy Ricardo, es que se me ha estropeado el ordenador...
Pringao: (poniendo voz de operadora)
 ``Telenófica le informa que el número marcado no existe...''

Tras 15 intentos de llamada conseguimos que el pringao venga a casa a reinstalarlo todo. Se nota que realmente disfruta, lo vive, se lo noto en sus ojos, rojos después de 2 horas instalando Windows. Algún día se convertirá en un verdadero informático a este paso… Aunque creo que yo soy mejor informático que él, porque tengo más cedés grabaos y ya sé grabar cedés de música y de juegos. Y por si fuera poco, ya tecleo a cuatrocientas pulsaciones por mituno. Eso me da ventaja y podré trabajar de Informático y cobrar muchos millones al mes. Todo el mundo sabe que los informáticos son gente que está sentada en su silla jugando al Solitario en sus Windows. No tienen que hacer nada porque Windows es muy fácil. Es un chollo de trabajo. Si tiene que hacer algo, que sé yo, algo de esas cosas que hacen los informáticos, pues se acerca al ratón y pulsa algo en el menú de inicio y lo hace, y se sienta otra vez a jugar al solitario o a grabarse programas piratas de Internet.

Autoría:
Santiago Romero

Continuará…

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