Un luser abre una incidencia comentando que se ha quedado sin espacio en C:\ (sí, en Windows). Ya me toca los cojones porque en Garito S.A tenemos dos particiones. La C:\ que la utilizamos para el Sistema (Windows, programas, etc) y otra partición Z:\ para que el usuario pueda guardar sus documentos. El perfil del usuario también apunta a Z:\ por lo que los documentos, escritorios, favoritos, etc se guardan en la Z:\
Envío un mail al luser y se lo explico. Le indico que tiene otra partición, Z:\ para que guarde todos sus datos. Que lo único que tiene que hacer es mover sus datos de la C:\ a la V:\.
Al poco tiempo el tonto me contesta el correo diciendo: «Vale, pero me podéis decir que he de pasar al Z»
¿Pero este luser es tonto o qué? ¿Le tengo que decir yo lo que debe guardar en V:\? Pues él sabrá la información que quiere guardar !!!!
Evidentemente no contesté el correo.
Esto es como cuando le digo a algún luser que haga una copia de seguridad de sus documentos/ficheros importantes. Y me dice que se la haga yo. ¿Pero cómo voy a saber yo qué documentos son importantes para ti? Tú sabrás qué documentos te importan y qué fotos quieres conservar !!!!
Que somos técnicos informáticos. No somos adivinos, ni dioses ni tenemos poderes mentales para saber lo que pasa por la cabeza de los lusers.