Una usuaria abre una incidencia porque le aparecen tres impresoras configuradas y ella sólo utiliza una. Quiere que le borremos las dos impresoras que no utiliza.

Hay lusers para todos los gustos. Los que quieren tener 20.000 impresoras configuradas, por si acaso, y los que sólo quieren tener una. Son ganas de tocar los cojones. Si sólo vas a utilizar una  impresora pues la dejas predeterminada y te olvidas del resto. ¿Qué daño te hacen? Ninguno. Son ganas de molestar al departamento informático.

Total que llamo a la usuaria (sí, esta chorrada tuve que hacerla yo), conecto a su PC y le pregunto por la impresora que quiere conservar y qué impresoras quiere eliminar. No lo sabe. Pero si el nombre de la impresora ya te dice la marca y modelo !!!! Tú sabrás cual es tu marca y modelo de impresora ¿no?. Pues no.

Total que tuve que ir enviando páginas de pruebas por las impresoras para que la luser decidiera si la quería tener configurada o no.

Lamentable. Realmente lamentable.