Archivo por meses: junio 2013

Renovar dominio empresarial

Como todo informático y “pringao” que se precie llevo temas de hosting, diseño web, servidores, etc.. para amigos, conocidos, etc.

Resulta que el día 22-05-2013 caducaba el dominio XXXXX.com ( dominio ficticio, lógicamente). Como siempre hago cuando va a caducar un dominio, con TRES MESES de antelación aviso CADA SEMANA indicando que el dominio XXXXX.com caducará el día 22-05-2013 y si desea renovarlo BLA, BLA, BLA, BLA. Cada semana, durante tres meses, enviando el recordatorio para renovar el dominio.

Pues llega la fecha de caducidad, el 22-05-2013, y el dominio caduca. Hoy, lunes 03-06-2013 me llaman desesperados que no reciben correos ni funciona la página web.

Al principio insiste que no pueden trabajar, que eso no puede ser, que si correos, que si pierden clientes…. Y les digo que la culpa es suya. Que llevo TRES meses les estuve enviando el recordatorio de renovación y han pasado olímpicamente de hacer el pago o decirme algo.

Se calma un poco y reconocen que lo iban dejando. Que leía el aviso en el correo y pensaba “luego”. Y “luego”, “luego”, “luego”… no llegó.

Le hago saber que no es excusa. Eso te puede pasar un día. Dos. ¿Tres si me apuras mucho. Pero durante tres meses? ¿Una cosa tan importante?

Así me veo, intentando recuperar el dominio. Por suerte, ninguna empresa revendedora lo ha registrado y parece que lo podré solucionar. Pero, en el fondo, como buen BOFH, desearía que perdieran el dominio, correos, clientes y todo lo que conlleva para una empresa perder su identidad en internet por ser tan descuidados.

Me recuerda un poco a los usuarios que no tiene copias de seguridad y luego lloran cuando pierden los datos. Se creen que todo es fácil de solucionar y pasan de la informática (y de los informáticos) como si fuéramos una papelera en mitad de la calle.

dominio internet

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