Archivo por meses: Agosto 2011

Usuarios olvidadizos

¿Existen algún tipo de fauna más feliz que los usuarios? Yo creo que no. Ahora con las vacaciones este tipo de personas desconectan tanto que al volver al trabajo no recuerdan los datos de acceso al correo.

Yo tengo que acordarme de los datos de acceso personal, de los datos de trabajo, de los datos del admin, de los datos de los instaladores/operadores, de los datos de acceso a los servidores, etc….

¿Y estos malditos usuarios no son capaces de recordar su contraseña de correo al volver de vacaciones?

Pero no uno, no… cientos de usuarios que no recuerdan sus datos.

Los primeros días les cambiaba la contraseña. Después les decía que si ellos no la recordaban, yo menos. Ahora lo que hago es cerrar directamente la incidencia. Incidencia que dice “no recuerdo…” la cierro directamente.

Seguro que su número de telf. no lo olvidan o el PIN del teléfono (a pesar no usarlo nunca), ni su contraseña de Gmail. Pero las contraseñas de Garito SA… ¿a quién le importan? Mejor olvidarlas, total, ya tenemos al Puto Informático que nos solucionará nuestros problemas.

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Teclado no funciona

Hoy llama una luser indicando que el teclado tiene un funcionamiento anómalo. Al apretar algunas teclas hace un pitodo y al presionar otras teclas salen varios caracteres a la vez que nada tienen que ver con la tecla pulsada. Un caso digno de Expediente X.

Un técnico de hardware se va a mirar el problema. Aunque sabemos que no es un problema de configuración regional, por si acaso, comprobamos el idioma, etc. Todo está OK.

A todo esto la luser observa con atención los procedimientos empleados por el técnico de hardware para reparar la avería. Después de mirar un poco el técnico de hardware decide cambiar el teclado por otro. Desenchufa el teclado que falla, lo levanta para retirarlo…. y empieza a caer una cortina de café.

Mira a la usuaria sin decirle nada … y la luser le dice:


– Sí. Se me ha caído el café encima del teclado. Pero pensaba que no le afectaba.

Vamos a ver… Se te cae el café encima del teclado. Llamas al departamento de informática porque el teclado falla ¿y tienes la poca vergüenza de no decir que se te ha caído el café?

A todo el mundo se le puede caer el café. Pero joder !!! No seas tan gilipollas de callártelo y hacer perder el tiempo a los demás.

De verdad. Como siempre, esto no está relacionado con la informática. Esto está relacionado con la condición humana. Somos muchos y hay mucho gilipollas suelto.

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