Llama una luser (joder !!!! usuaria !!!!).

Resulta que tiene una carpeta en su PC (A) y la ha compartido para que sus compañeras tuvieran acceso a esa carpeta y vieran el contenido. Luego ha ido al PC de la compañera (B) y ha mapeado la unidad compartida. Y lo ha hecho TODO ella solita. No ha llamado al departamento de informática para compartir y mapear la carpeta.

El caso es que cuando estaba en el PC (B) de la compañera y se ha conectado a SU carpeta (A) ha visto que aparecían cosas que no quería que se vieran desde ese PC (B). No ha dudado ni un momento en borrar todos aquellos ficheros y carpetas que no quería que su compañera viera desde el PC (B).

Al rato esta luser lumbreras a vuelto a su PC (A) y se ha dado cuenta que no estaban las carpetas ni ficheros que había borrado desde el PC (B) y ha sido cuando ha llamado para explicarnos el caso.

No entendía como habiendo borrado estos datos desde el PC (B) habían podido desaparecer en el PC (A).

Lógicamente al tratarse de unidades de red no ha guardado los datos borrados en ninguna «papelera de reciclaje».

Hoy ha llamado una luser porque ha perdido una carpeta. Resulta que ayer copió una carpeta de un pendrive a su ordenador y hoy, al encender su PC no encuentra esa carpeta.

En Garito S.A tenemos una norma y es que «la información del usuario es responsabilidad del usuario«. Si pierden ficheros, no encuentran carpetas o se les corrompe un documento: es su problema y no es problema del departamento de informática.

Pero lo peor de esta usuaria es que no sabe el nombre de la carpeta, no sabe dónde la guardó. Nada no sabe nada y llama a informática para explicar que no encuentra una carpeta, que no sabe dónde la guardó y que no recuerda como se llamaba.

Señora: MILAGROS A Lourdes.

¿Qué espera que pueda hacer yo?

Verá señor policia, he perdido mi coche. No sé el modelo, el color ni la matrícula. Tampoco recuerdo donde lo aparqué. ¿puede encontrarlo?

Hoy es el último viernes de julio, y como tal, el día del administrador de sistemas. Así que os recomiendo que recordéis hoy a las personas que mantienen vuestros equipos, aunque sea sólo con un email de agradecimiento. Y a los que sois sysadmins de otros, pues ¡felicidades!.

Hace unos días llamó una usuaria porque no recordaba su contraseña de correo. Vale, hasta aquí nada extraordinario. Le pregunto por su cuenta de correo… y tampoco lo recuerda.

Vamos a ver señora, milagros a Lurdes.

¿Te imaginas ir al banco y decirle: «Verás, yo soy cliente suyo, pero no recuerdo mi cuenta, ni mi tarjeta… ¿podrían facilitarme todos mis datos de nuevo?».

Un poquito de por favor, que luego somos los trabajadores quienes tenemos que ir haciendo de detectives, averiguando que servicios tenía la usuaria, comprobando y cambiando contraseñas, etc.

Es muy bonito vivir en Los Mundos de Yupi, feliz y despreocupados sabiendo que hay otras personas que te van a solucionar tus problemas.

Hace muchos años que vi la película «Conspiración en la red» (AntiTrust). Es una película que recomiendo encarecidamente, tanto si te gusta el tema informático/hacker como si no.

Esta caricatura refleja fielmente el concepto que tengo de los navegadores más utilizados actualmente.
IE, jubílese por favor !!!!!

Hace poco tiempo vi la película «El autoestopista galáctico». Película que NO recomiendo en absoluto. En ella podemos ver joyas como «La gran pregunta de la vida, del universo y de todo».

La gran respuesta es: 42 !!!


Vale, vale. Hasta aquí nada normal. Pero vamos a ser un poco más frikis. Vamos a Pi (π) por 1337% ,élite hackers, si eres informático, deberías saber de qué se trata. Claro que también puedes buscar en Google y satisfacer tu curiosidad.

Esta vez llama una luser diciendo que ha perdido carpetas y ficheros. Antes los tenía en una ruta «C:\Mis Documentos» y ahora los tiene en «c:\Documents and settings\usuarioX\Escritorio\Mis Documentos\«

Le pregunto dónde está el problema. Si sabe donde están los documentos, tiene acceso a ellos: ¿Cuál es el problema?.

El problema es que esos documentos los quiere en «C:\Mis documentos» y no en la «la otra ruta». Sigo sin ver el problema. ¿Que le impide copiar o cortar esos datos a la ubicación que ella quiera?

En mi desconcierto le vuelvo a decir que no veo el problema. Que lo mueva o lo copie donde quiera y asunto solucionad. Su respuesta fue: «Es que no sé hacer eso».

Por el amor de Dios. ¿Trabaja con delante de un ordenador y no sabe copiar unos ficheros? Me gustaría ver su CV para entrar en Garito S.A .Seguro que tiene amplios conocimientos informáticos.

Manda cojones que yo tenga que hacer el trabajo que no me corresponde. Pues no. Me niego. Le he dicho que eso no es un problema técnico, eso es un problema de desconocimiento básico del usuario.

Que busque en Google o haga un curso, que Garito S.A paga los cursos de informática. El problema es que los lusers no quieren saber informática, pero luego quieren que les hagan lo que ellos no saben.

Podemos llegar a diferenciar el código moral de las personas en función de la tecnología que utilizan?

El día 4 de mayo, Wolfire, una distribuidora de juegos independientes, puso en marcha una campaña llamada «The Humble Indie Bundle», donde invitaban a los visitantes a su site hacerse con un bundle de cinco juegos (World of Goo, Aquaria, Gish, Lugaru y Penumbra) por «el precio que decidas». Si ponías un dólar, el precio era un dólar, si ponías quinientos, pues quinientos. Permitían, además, donar parte de lo recaudado a los desarrolladores, a la EFF y/o la Child Play.

Los juegos venían para las tres plataformas mayoritarias (GNU/Linux, Mac y Windows) sin ningún tipo de DRM.

En poco más de veinticuatro horas llegaron más de $270.000, al ritmo de $11.000 la hora.

A la mitad del segundo día se descubrió que los enlaces para las descargas no estaban muy protegidos y que era perfectamente factible bajarse los juegos sin pasar por caja.

Esto planteaba el dilema: ¿Pagar o descargar gratis? Los internautas lo tuvieron claro: la avalancha de dinero siguió llegando.

Los consumidores de Internet cuando perciben que algo es justo, cuando se les concede el poder de decidir algunas de las condiciones en las que van a adquirir un producto y no se les trata como presuntos delincuentes, no tienen ningún problema en compensar a los autores.

Está claro que el negocio de la industria del software, de la música y del cine deben cambiar para adaptarse a las nuevas tecnologías y llegar al máximo número de consumidores por poco precio (mucho por poco es mucho).

A continuación una serie de consejos, instrucciones o trucos para realizar diferentes búsquedas:

1. – La forma de búsqueda especial en Google más extendida es la utilización de comillas para indicar que se busca la frase exacta: Antigua ciudad de Guatemala y “Antigua ciudad de Guatemala” presentarán resultados diferentes.
2. – Si dentro de una búsqueda entrecomillada no estamos muy seguros de todas las palabras, podemos sustituirlas por asteriscos, como por ejemplo en esta búsqueda: “medir * de la empresa”, donde los resultados sustituyen el asterisco por “rendimiento”, “éxito”, “liquidez” u otras palabras que encajen en la frase.
3. – Al igual que podemos incluir palabras, también podemos excluirlas, precediéndolas de un signo negativo. Para ilustrarlo el siguiente ejemplo: la búsqueda apple dará resultados muy diferentes a la búsqueda apple -ipad -ipod -corps -computer -itunes -phone
4. – Cuando tenemos que buscar resultados para una serie de diferentes años o números, Google permite introducir una búsqueda del tipo “Número..Número”, por ejemplo: Resultados de Telefónica 2007..2010, que nos devolverá resultados que contengan 2007, 2008, 2009 y 2010.
5. – De igual forma, al buscar en Google podemos incluir resultados relacionados con una o varias palabras alternativas, esto se hace a través del comando “OR”. Ejemplo: abogados Veracruz OR Xalapa devolverá resultados para una ciudad o para la otra, no necesariamente para las dos.
6. – Google permite utilizar el símbolo “~” delante de una palabra para significar que queremos buscar esa palabra u otra similar, de esta forma, si buscamos: ~logros científicos argentinos, nos devolverá resultados sobre “logros” pero también, por ejemplo, sobre “avances”.
7. – Google no sólo devuelve como resultados páginas web, de hecho si buscamos gestión talento filetype:ppt obtendremos solamente documentos de PowerPoint y si la búsqueda esgestión talento filetype:pdf, serán documentos en formato PDF.
8. – Otra posibilidad que ofrece Google es la de buscar especificamente definiciones, de esta forma, si ponemosdefine:benchmark nos devuelve varias definiciones de este término.
9. – Google permite buscar en dominios específicos (nacionales o temáticos), por ejemplo, la búsqueda Ribera del Duero site:cr, devolverá resultados sobre estos vinos españoles especificamente en sitios webs bajo dominio costarricense.
10. – Google también ofrece la posibilidad de realizar una búsqueda sólo para un sitio web en particular, de esta forma, la instruccióniva site:www.sri.gov.ec devolverá todas las menciones al Impuesto al Valor Agregado en el sitio del Servicio de Rentas Internas de Ecuador.
11. – Incluso en algunos países, las búsquedas locales permiten localizar resultados en códigos postales específicos, por ejemplo buscando en Google.es restaurante 45001, devolverá resultados para el centro de la ciudad de Toledo, a la que corresponde dicho código postal.
12. – Otra posibilidad es buscar sitios webs relacionados con uno dado, por ejemplo, la búsqueda related: www.iadb.orgproporcionará sitios webs relacionados con el Banco Interamericano de Desarrollo.
13. – La búsqueda avanzada permite además discriminar por países, idiomas o incluso los derechos legales de uso del texto.
14. – Además Google permite buscar en: Imágenes, Vídeos, Blogs,Actualizaciones (de Facebook o Twitter, por ejemplo), Libros(de su amplísima base libros escaneados) o Foros de debate.
15. – Adicionalmente Google permite buscar artículos científicos a través de http://scholar.google.com, o patentes a través dehttp://www.google.com/patents, así como mapas y localizaciones geográficas a través de su conocido sitiohttp://maps.google.com.

Por último algunas curiosidades:

– Google sirve como calculadora, si introducimos en el buscador 25*34, nos devolverá el resultado.

– Google también calcula el cambio de moneda, si por ejemplo ponemos 1300 USD a CLP nos dará el cambio de dicha cantidad de dólares en pesos chilenos, o directamente 80 pesos a euros.

– Podemos saber el tiempo en una determinada ciudad con búsquedas como tiempo en Caracas.

Más formas de buscar en Google en el siguiente artículo:http://pymeslatam.wordpress.com/2010/06/10/nuevas-formas-de-buscar-en-google-y-en-bing/
Título original: «Más de 20 formas diferentes de buscar en Google (trucos, consejos y curiosidades)»
Publicado el Mayo 2, 2010 por barrabesamerica