Archivo de la categoría: Cosas Absurdas

Amiga quiere ser «informática»

Tengo una amiga que está mirando a ver qué estudia cuando acabe verano. Y me preguntó, lo típico en mi profesión. Si se está bien, si se cobra bien, si hay trabajo, etc, etc.

Lo primero que le dije es que le tiene que gustar. No puedes pretender ser «informático» (como dice ella, sin especificar ninguna rama) si no te gusta. Y a ella, desde luego, NO LE GUSTA. Lo único que le gusta es lo que ve. Un buen salario, trabajar en una oficina, delante de un ordenador y en una silla. Básicamente es eso. No tiene ni idea a nivel técnico DE NADA (y a nivel de usuario… de Facebook y poca cosa más).

Le hago ver que esta profesión «se lleva por dentro». Es un constante aprendizaje. SIEMPRE y digo SIEMPRE estás adquiriendo nuevos conocimientos. Esto tiene que gustarte. No es como otras profesiones (no voy a nombrar por no desmerecer) que una vez aprendes que 1+1 = 2 siempre es así. Y esa formación y conocimientos te van a valer toda la vida. En informática, hoy 1+1=2. Pero mañana no será 1+1. Será 2+3. Y pasado 5+8. Y así sucesivamente. Siempre hay cambios. Siempre evoluciona. No puedes dormirte.

Me esforcé por hacerle ver que es una profesión muy gratificante. Pero tiene que gustarte. No puedes pretender hacer una carrera «informática» sin interesarte lo más mínimo por la informática. No sabe qué es Linux. Desconce el significado de una MAC o una IP. Vale, todo esto lo puede aprender o se lo pueden enseñar. Pero si no le gusta. Si no pone un mínimo interés en lo que hacer nunca llegará a nada.

Aún así ella está empeñada en realizar la carrera. No ha servido de nada mis avisos. Cuando llegue el día, yo estaré allí para decirle: «TE LO DIJE».

Homer Informático

Teclado que no funciona

Viene una luser comentando que el teclado no funciona. Dice que estaba funcionando y de pronto ha dejado de funcionar. Le digo que al ser teclados USB que lo desconecte y lo vuelva a conectar y que el PC lo detectará y volverá a funcionar.

Al poco rato viene de nuevo a mi mesa a decirme que ha desconectado el cable del teclado y vuelto a conectar y que sigue fallando. Le pregunto si está segura que el cable que ha desconectado/conectado es el del teclado. Aunque ya sabía la respuesta ella me asegura que sí.

Voy a su PC. Cojo el teclado. Vamos siguiendo el cable y le digo que ese es el cable que debe desconectar. Me dice que se ha equivocado y ha desconectado otro (resulta que ha desconectado el del ratón). Lo peor de todo es cuando se ríen y dicen «UUUyyy que tonta soy». Pues sí. «Uuuuyyy que tonta eres» la verdad. Que no sabes ni seguir un puto cable y necesitas un técnico para que desconecte y te vuelva a conectar el teclado.

Lógicamente al desconectar/conectar el teclado todo ha vuelto a funcionar.

Ya no es una cuestión informática o una cuestión técnica, es una cuestión de estupidez humana.

Teclado

Microsoft Internet Explorer y sus locuras.

Hace unos días llama un usuario porque Internet Explorer le hace el loco. Lo primero que hago es ver la versión que tiene para actualizarla en caso de tener una versión antigua.

La ventana de Internet Explorer es un poco rara. El logotipo y la imagen dice que se trata de un Internet Explorer 8 pero el texto de abajo dice que se trata de un Internet Explorer 7. Vamos, un lío de cojones.

Lo que hice fue instalar (que no reinstalar) Internet Explorer 8 y, entonces sí, quedó como un auténtico Internet Explorer 8.

Internet Explorer 7-8

Luser que pierde información

Llama un usuario desesperado preguntando si nosotros (departamento de informática) hemos borrado información de su equipo (documentos, fotos, etc).

-Luser: He perdido los datos, ficheros, documentos de mi ordenador. Este ordenador lo utilizan varias personas y me borran y mueven mis documentos de sitio.

-Puto Informático: ¿Y qué quieres que haga yo? Deberías hablar con ellos y no conmigo. Habla con ellos y diles que no lo hagan.

-Luser: ¿Y tú no puedes ayudar a encontrar mis documentos?

-PI: La información del usuario es responsabilidad del usuario. Está en local en tu equipo y no hacemos copias de seguridad ni somos responsables de ella.

Después de buscar un poco en el HDD encuentra una carpeta con sus documentos. Los empieza a mirar, abrir, cerrar, etc. Y me pide que compruebe YO que están todos sus documentos.

– PI: Pero vamos a ver ¿Cómo voy a comprobar que están todos tus datos si desconozco cuáles son tus datos? No sé si tenías 10 documentos o 10.000.

-Luser: Es que yo tampoco sé de memoria toda la información que tenía. Igual tú si lo miras puedes ver si falta algo.

– PI: Vamos a ver, buen hombre. Usemos el sentido común. Yo no puedo echar en falta algo si desconozco que es lo que había inicialmente. ¿No lo entiende?. Si usted no le dice a la policía que le han robado la TV, el ordenador y la cartera, la policía difícilmente podrá saber lo que ha sido robado en su casa, si usted no se lo dice.

-Luser: Ya, pero yo…

-PI: Adiós. Buenos días…

Recuperar Datos

 

El community manager de @Gil_Stauffer la caga bien cagada.

No entiendo como, con la de millones de españoles que están sobradamente preparados, contratan Community Managers como los de @Gil_Stauffer .

Resulta que una clienta (con razón o sin ella) se queja, a través de Twitter, del servicio de esta empresa de mudanzas.

El Community Manager, argumentando que ese «twit» (como dice su CM) perjudica su marca (un simple comentario de una usuaria insatisfecha) amenaza que, o bien lo elimina o bien el gabinete jurídico de la empresa tomará medidas.

A esto, un usuario comenta que es peor esa respuesta que el servicio. Y el CM responde que proceden a denunciar a la clienta. Entonces este chico defensor, que encima es abogado responde «Dar una opinión de un mal servicio no es delito, la coacción si lo es«. Un ZAS EN TODA LA BOCA.

En fin, que no logro entender como las empresas se complican la vida. En lugar de atender al cliente molesto y ver dónde está el problema, se complican la vida de manera absurda.

Aquí toda la conversación:

Gil Stauffer

Twitter: https://twitter.com/Gil_Stauffer/status/428933148924080128

Falta de seguridad en FileZilla

Resulta que estamos de cambios. Están cambiando viejos PC’s de Garito S.A por nuevos y flamantes ordenadores última generación. Aunque tengo claro que los luser seguirán haciendo las mismas tonterías que antes, pero más rápido.

Uno de los PC’s que hemos cambiado tenía configurado una conexión FTP mediante FileZilla. Así que hemos mirado el servidor FTP, el puerto, el nombre de usuario y …. la contraseña ( *****).

Resulta que NADIE. Absolutamente NADIE sabía la contraseña de conexión FTP. Fallo nuestro (o de mis compañeros) por no tener documentados estos datos y fallos del usuario por no saber sus credenciales.

Después de un rato buscando y buscando. Un compi (lo llamaremos el Guitar Hero) nos ha dicho que FileZilla guarda en texto plano las contraseñas. No me lo podía creer !!! ¿Que mierda de seguridad es esta?

Pues sí. La ruta es:
«C:\Documents and Settings\NombreUsuario\Datos de programa\FileZilla\sitemanager.xml

Sustituyendo «NombreUsuario» por el nombre del usuario que se logea en Windows XP. Y ahí, en texto plano y a la vista de todos los públicos, podéis encontrar en formato xml todos los datos de las conexiones (servidores, puertos, usuarios y CONTRASEÑAS).

FileZilla

Soy programador

Se me han caído los cojones al suelo al ver el vídeo que ha realizado Ministerio de Educación, Cultura y Deporte del gobierno de España.

Decir que el vídeo es cutre es ser demasiado benevolente. Un programador con cara de estreñimiento que dice «Yo soy programador» porque ha estudiado un curso de programación web o algo así. No quiero ni imaginar la MILLONADA que nos habrá costado esta mierda de vídeo a los contribuyentes españoles.

La pregunta es: ¿Con qué objetivo se hace este vídeo? ¿Qué anuncian? ¿Para qué sirve?

Lo mejor de todo es el «lenguaje de programación» que emplea el «programador estreñido.

Lenguaje Programación

iMac con licencia Office Students

Hace unos días una luser se compró un pedazo de iMac de casi 3.000€ pagado por Garito S.A.

Yo me negué a firmar la compra pero por «órdenes» de arriba se pasaron mi negativa por donde amargan los pepinos y se le compró el juguetito a la luser. Como en todos los casos en los que se compra algo sin nuestra firma, el departamento de informática no da ningún tipo de soporte a estos productos. NINGUNO !!!

Llega el flamante iMac i la luser quiere un Office. Así que hace una petición de compra de un Office para estudiantes para Mac. Lógicamente la versión «Students» es más barata que la versión «Standard».

De nuevo me niego a firmar la petición ya que ella no es estudiante (puede que no tenga ni estudios… fíjate).

Me llama dirección preguntando el motivo de rechazar la compra del software. Y le explico que es una licencia para estudiantes y ella no es estudiante. Intenta convencerme que así Garito S.A se ahorra unos eurillos.

Entonces saco toda mi mala uva y le digo que si querían ahorrar unos eurillos porqué cojones le compran un iMac de 3000€.  Que no venga ahora con tonterías que como venga una inspección y nos pillen con licencias falsas o de estudiantes se nos cae el pelo y ya verás el ahorro de euros por donde va a salir.

Al final le compraron una licencia normal de Office Standard y se cagaron en la luser por «derrochar» tanto dinero.

Esto me recuerda a los lusers que van con su flamante iPhone o su Samsung Galaxy de 700€ y luego se indignan cuando les hacen pagar 0.75 céntimos por Whatsapp.

Yo no me compro un Ferrari de 60.000 si luego voy a ponerle gasolina 95 o a ponerle unas ruedas de bicicleta. Las cosas, si se hacen, se hacen bien, coño !!!.

iMac

«Doctor, me duele»

Hasta la polla de lusers que abren incidencias diciendo «el equipo XXX no funciona». ¿Qué coño significa que no funciona? ¿Qué no enciende la pantalla? ¿Qué no encience el PC? ¿Que no abre el navegador? ¿Qué no abre un archivo? ¿Qué no puede imprimir? ¿Qué no puede hacer login?

Y si le pides más detalles al luser, este no tiene ni puta idea. No sabe dar más explicaciones. Simplemente «no funciona muy bien». Pero vamos a ver… ¿qué coño es lo que no funciona muy bien? ¿Saco mi bola de cristal y adivino qué error y qué problema tiene el luser?

Me imagino a uno de estos lusers cuando van al médico y le dicen: «Doctor, me duele«. Pero vamos a ver, gilipollas… ¿qué te duele?

O el luser llevando el coche al mecánico, «No funciona». ¿Pero qué no funciona, pedazo anormal?

No estoy pidiendo que los lusers tenga conocimientos informáticos de su problema. Pero joder, qué mínimo que decir qué aplicación falla, o qué componente.

No sé… llamadme tiquismiquis, pero para mí que lo que no funciona es el cerebro de los lusers.

No funciona.

Propietario del dominio

Tengo un cliente al cual le llevo el tema web de su negocio local. Se trata de  un carpintero que hizo unas reformas en mi casa y a partir de entonces le llevo el tema web de su negocio (dominio, hosting, web, correo, etc).

El dominio caduca en septiembre y al preguntarle si desea renovar el dominio me dice que no. Porque (palabras literales) «está muy feo que registre el dominio a mi nombre y no le deje llevárselo a otro servidor» obligándole a trabajar siempre conmigo.

Le explico que no. Que yo sólo soy el contacto administrativo y técnico del dominio. Pero que está registrado a su nombre y él es el propietario.

Insiste en acusarme y dice que ha intentado llevarse el dominio a otro servidor y que no ha sabido. Entonces ya le pregunto «¿No has sabido o no has podido?«. -«Las dos cosas» fue su respuesta.

Total que al final le facilité su Auth-Code y le expliqué que con eso (que lo podía haber conseguido él mismo al ser el propietario) podría llevarse el dominio donde quisiera.

A día de hoy el dominio ha caducado y está disponible. No ha podido sabido migrar a otro servidor. Y lo peor de todo es que el LUSER está convencido que todo es culpa mía y soy yo quien no permito que se lleve el dominio a otro server.

Este chico será muy bueno en su trabajo con la madera, pero desde luego es un auténtico gilipollas. En lugar de contactar conmigo y pedir mi ayuda/consejo el tío empieza  a pensar mal y pensar que todo está confabulado para que no pueda llevarse el dominio.

Tontos hay en todas partes. Hasta en el mundo de la carpintería.

Ahora, por listo, se ha quedado sin dominio, sin correo, sin web y espero que pronto…. sin negocio.

Traspaso Dominio