Pedir visita con el informático

Si hay algo que odio de los lusers es que se presenten en el departamento de informática con sus problemas sin llamar ni abrir incidencia.

Uno está trabajando tan tranquilamente, haciendo sus cosas y te viene una luser con su portátil porque no le funciona la impresora virtual PDF Creator.

Pues si no te funciona abres una incidencia y te esperas a que te atiendan por teléfono o remotamente, pero NO físicamente. No es tan complicado.

¿Qué pasaría si todos los lusers vinieran directamente al departamento? Tendríamos una cola de lusers que ni la del INEM. Además estos lusers se saltan la cola y pasan por delante de los lusers que sí han abierto incidencia.

¿Acaso el resto de usuarios nos presentamos directamente en la consulta del médico cuando tenemos un problema? Noooo. Llamamos, nos dan cita y esperamos enfermos y doloridos a que llegue nuestro día de visita (normalmente DOS SEMANAS después de llamar).

Así, que si una luser tiene problemas para crear un PDF… bien podría yo hacerla esperar dos semanas.

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4 pensamientos en “Pedir visita con el informático

  1. Anonymous

    Hoy, en la oficina, a grito pelao: (cito textualmente):

    “No entiendo el correo que acaba de llegar”.

    ¿Te lo has leído?

    “No”.

    Así, con dos ovarios.

    Responder
  2. Puto Informático

    Llorenç a veces ves cada consulta… que dan ganas dejarlos TODA la vida esperando.

    Anónimo. Muchas veces indican que ha salido un error. Al preguntar qué decía el error la respuesta en el 99% de los casos fue: “No lo leí”.

    Responder

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