Usuarios que no leen los mensajes

Hace unos días me llama una usuaria comentando que no puede acceder al correo. Miro la configuración de su cuenta y veo que NO tiene entradas de gracia.

Cada dos meses caduca la contraseña y el usuario debe cambiarla por otra. Cuando la contraseña está caducada, cada vez que entra el usuario le aparece un mensaje indicando que debe cambiar la contraseña y que le quedan X entradas de gracia.

Cuando agota estas entradas de gracia, ya no se le permite acceder a su cuenta ni a su correo. La cuenta queda bloqueada.

Le explico esto a la mujer y me asegura que NO le aparece ningún aviso indicando que debía cambiar la contraseña. Me pongo cabezón con la usuaria y le aseguro que SI le aparece tal aviso. Ella que no… y yo que si…

Total, le vuelvo a poner diez entradas de gracia y le explico de nuevo que cuando acceda al sistema le pedirá el cambio de contraseña.

Al cabo de una hora, más o menos, vuelve a llamar indicando que no le deja entrar al correo. Reviso la configuración de su cuenta y veo que ha entrado hace pocos minutos y que tiene de nuevo las entradas de gracia agotadas.

Le vuelvo a dar diez entradas de gracia y conecto remotamente a su ordenador. Le indico que entre en el correo. Entra al correo y le aparece el aviso que debe cambiar la contraseña. La usuaria cierra la ventana…

Le pregunto qué decía el aviso de la ventana y me dice que no lo sabe, que no lo ha leído.

– ¿No lo has leido? ¿Porqué? Los avisos hay que leerlos.

– Ya me lo dicen mis hijas, que nunca leo las cosas…

– Pero vamos a ver, señora. Si llevo toda la mañana diciéndole que le aparecerá un aviso indicando que debe cambiar la contraseña… no ha pensado que el aviso que cancela es el aviso del cual yo le hablo.

– No. Yo veo el mensaje y lo cierro siempre. Sin leer. JAJAJA. Es que yo esto de la informática…

– Perdone señora. Esto no es un tema de informática. Es un tema de estupidez. Hay que ser tonta e inútil. Si le digo que le aparece una ventana para cambiar la contraseña, COÑO !!! lea lo que le aparece en la ventana y no la cierre. Que parece tonta, joder.

De verdad, que los usuarios cada vez son más inútiles. ¿Cómo pueden ser tan estúpidos? Ya de por sí, deberían leer los mensajes, avisos y errores que aparecen en pantalla… pero más aún cuando le estoy advirtiendo que le saldrá un aviso para cambiar la contraseña.

Manda cojones !!! Qué inútiles son !!! Y luego dicen “yo esto de la informática…”… ¿Qué coño tiene que ver la informática con el sentido común? Quién es inútil es inútil delante de un ordenador y delante de una apisonadora.

Que pena que en esta sociedad moderna no tengamos “selección natural”. Muchas de las personas inútiles deberían ser seleccionadas para desaparecer.

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8 pensamientos en “Usuarios que no leen los mensajes

  1. eldelcable!

    cuando mi hermana comenzó a utilizar el PC me hacía cosas de estas… pero a la tercera ya no hizo falta….

    un día me encontré que se había creado un usuario para ella sola con permisos de administradora….

    años más tarde, me sorprendió utilizando un disco duro de apple como router entre el cable (internet) y la red wifi….

    estudió física y yo nunca le enseñe informática:

    SOLO LE DIJE QUE LEYERA!!!

    me ha encantado el post!

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  2. Johan

    Puto Informático… te hacen falta unos yogures con fibra.. ya sabes, pa desalojar un poco. Tienes un poco de tensión ahí abajo.
    Estoy de acuerdo contigo en que los usuarios te llaman en cuanto se les ha desplazado un icono en el escritorio.. pero no se.. todos somos víctimas de nuestra ignorancia.

    Be water my friend.

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  3. Santeador

    Totalmente de acuerdo contigo en que hicimos mal en pararle los pies a Darwin… Nuestra especie sería mejor, aunque yo ya habría perdido una extremidad o algo xDDD.

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  4. LiMaX

    Si cuando en un curso de formación para el uso del material informático que se les presta a los usuarios, en vez de atender cómo hacer un soft reset a una PDA, los usuarios están conectados a itnernet chateando o viendo la prensa on-line… ¿por qué nadie lee los manuales de instrucciones?

    En fin, que así tenemos trabajo, fustrante, pero trabajo…

    Un saludo

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  5. metabolic

    No creo que al Puto Informático le hagan falta yogures con fibra. Si te están diciendo “lee” y no te da la gana leer, ¿de quién es la culpa? Eso no es ignorancia, es que esta persona es un poco tozuda.

    Buen blog, por cierto, que se me olvidaba.

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  6. Republica bananera

    Extrapolándolo a la mecánica.

    Luser: el coche ha dejado de funcionar
    Mecánico: no tendría algún indicador de aviso encendido
    Luser: no, ninguno, se lo juro.
    Mecánico enciende el coche: indicador de avería XXXXXX encendido.
    Luser: Aaaaa era eso lo que se refería por indicador….

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