Usuario desconfiado

Ayer un usuario (sí !!!!!!! esta vez era un usuario hombre. Extraño pero cierto). Resulta que tiene unas cámaras de seguridad y tiene un vídeo que quiere enviar a un tercero. Ese vídeo de seguridad tiene extensión EXP i no sabe qué programa utilizar para visualizarlo en un ordenador.

Le digo que me deje el fichero para ver que tipo de fichero es, que codecs de vídeo utiliza, etc. Y comenta que no puede. Que es un vídeo de seguridad y no puedo visualizar el contenido.

Le invito a que venga a mi lugar de trabajo y mirarlo conmigo. Y en cuanto encuentre el programa cierro el vídeo. Así él está delante y comprueba que ni me quedo el fichero ni visualizo el vídeo.

Y sigue diciendo que no, que no puede ser. Que le diga qué programa debe utilizar y él se lo instala.

Muy amablemente le dije que milagros a Lurdes. ¿Cómo voy a saber que información contiene el fichero si no me deja analizarlo?

De verdad, que cada día me tienen más cansados estos usuarios “especiales”.

5 comentarios en “Usuario desconfiado

  1. Anonymous

    A mí me pasó algo parecido una vez. Una señora pretendía que le dijera por qué no podía abrir un archivo adjunto a un mensaje de correo. Al decirle que me lo dejara para comprobarlo (adivino no soy), me dijo que ni hablar, que era privado y confidencial, que patatín, que patatán…

    Y al final se quedó con su archivo y con la duda porque la buena señora no quiso pasar por el aro.

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  2. Anonymous

    Hombre, está el EXP viewer. Así de simple. A mí me ha costado 30 segundos a encontrarlo en google. No hacía falta ser brusco con nadie, no?

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  3. Anonymous

    No quiero parecer clasista, pero los “cuerpos de seguridad” y en concreto los guardias de seguridad forman una subespecie dentro del mundo de los lusers…

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